0

Доставка и оплата

Доставка: способы и стоимость

🌍 Доставка по всему миру

• Стоимость 500₽ или бесплатно при заказе от 10.000₽

За границу – рассчитывается индивидуально

• Отслеживание по трек-номеру в SMS


📍 Способы доставки

СДЭК – с примеркой, найти ближайший пункт

Почта России – в отдалённые города и страны

Сроки

• Отправка в течение 24 часов (предзаказы – по готовности)

• Доставка по России: 2–10 дней

🔄 Возврат бесплатный

Условия доставки
  • Оплата стоимости доставки
  • Отправление к удобному пункту выдачи СДЭК/почты России
  • Выкупаете, что подойдёт в отделении СДЭК картой или наличными
  • Неподошедшие вещи просто не выкупаете, оставляете в отделении

СДЭК, они нам вернутся (без доплат с вашей стороны). В СДЭК есть примерочные (по центральной России).

Оплата

Оплата возможна любым удобным способом:

  • Картой во время оформления заказа на сайте.
  • Оплата при получении в пункте выдачи заказа банковской картой или наличными.
  • С чеком через онлайн-кассу.
Бесплатный возврат

Бесплатный возврат возможен после примерки в СДЭК.
Если не подошла вещь - без доплат оставляете ее в отделении СДЭК.
Если вещь была оплачена ранее, при заказе - напишите нам в WhatsApp, мы вернем предоплату за неподошедшую вещь.

В случае возврата товара надлежащего качества необходимо предоставить:

  • Товар, сохранивший потребительские свойства;
  • Оригинальную упаковку с ярлыком и этикеткой;
  • Чек;
  • Копию паспорта;
  • Заявление на возврат (придёт на почту, которую вы указали);

После получения и одобрения возврата, мы перечислим вам денежные средства на карту или банковский счет в срок до 5 рабочих дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат.

Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком. Возврат наличных средств не осуществляется.

Если у Вас остались вопросы по возврату товара, то напишите нам в WhatsApp или свяжитесь с нами любым другим удобным способом.

Возврат

Если вы хотите вернуть качественный товар по причине не подошедшего размера, цвета или фасона, то возврат возможен в течение 7 дней (В соответствии с п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом") после получения товара из интернет-магазина

Если вы обнаружили дефект, то вам необходимо связаться с нами по телефону 89996023611 или написать в WhatsApp или по электронной почте info@skvo.ru

По почте или в WhatsApp приложите фото товара, на котором виден дефект и укажите номер заказа.

С Вами свяжется наш менеджер 👌