Частые вопросы
Не нашли ответ? Напишите нам в Telegram.
Заказ и оплата
Выберите товар, добавьте в корзину, заполните данные для доставки и оплатите заказ картой онлайн. Менеджер свяжется с вами в Telegram или по телефону, чтобы подтвердить доставку.
Онлайн-оплата картой Visa / Mastercard / МИР — сразу при оформлении заказа.
В течение часа после оформления заказа — в Telegram или по телефону, который вы указали при оформлении.
Доставка
Курьерская доставка по всей России — 500 ₽.
По всей России — курьерской доставкой.
Срок зависит от региона. Менеджер назовёт точный срок после оформления заказа.
Размеры и посадка
На странице каждого товара есть размерная таблица с точными замерами. Если сомневаетесь — напишите в Telegram, мы поможем с выбором.
Часть моделей SKVO выполнена в оверсайз-силуэте, часть — в прилегающем крое. Информация о посадке указана в описании каждого товара.
Возврат и обмен
Да, в течение 14 дней с момента получения. Товар должен сохранить товарный вид и все бирки.
Напишите нам в Telegram — мы организуем обратную доставку и оформим возврат.
Свяжитесь с нами — мы обменяем или вернём деньги за наш счёт. Каждое изделие проходит ОТК, но если что-то пропустили — исправим.
О бренде
Весь цикл — от дизайна до готового изделия — собственное производство. У нас своя команда из 10+ специалистов.
Хлопковый трикотаж (кулирная гладь, футер, кашкорсе), хлопковый твил и деним, плащевые ткани с утеплителем для верхней одежды, бифлекс, стрейч-сетка, гипюр, вискозный трикотаж, атлас, искусственный мех. Вместо натуральной кожи используем эко-кожу.
Да. Вещи SKVO представлены в партнёрском шоуруме в Москве: Рождественский бульвар, 20, стр. 1, ежедневно с 12:00 до 20:00, без записи — можно примерить и купить на месте. Наличие нужной модели и размера уточните в Telegram перед визитом.